Sind die Leads wirklich exklusiv?
Ja. Jeder Lead wird nur an einen einzigen Partner geliefert – kein Mehrfachverkauf, keine Überschneidungen. Zusätzlich verwenden wir den Lead während 12 Monaten nicht für Lieferungen an Dritte in derselben Kategorie.
Was passiert mit ungültigen oder nicht erreichbaren Leads?
Sie können jeden Lead innert 72 Stunden ab Zustellung reklamieren – etwa bei ungültiger Nummer oder wenn die Person trotz dokumentierter Kontaktversuche nicht erreichbar ist. Für berechtigt reklamierte Leads wird die Gebühr für diesen Lead Ihrem Lead-Konto gutgeschrieben. Die genauen Kriterien stehen in den AGB und im Partnervertrag.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Ja, 1 Monat. Sie bestimmen das Budget pro Monat. Wenn Sie sich für 6 oder 12 Monate entscheiden, sinkt die Gebühr pro Lead von CHF 20.– auf CHF 15.– bzw. CHF 10.–. Für die Einrichtung Ihrer Kampagne fällt einmalig eine Setup-Gebühr von CHF 500.– an.
Woher stammen die Leads?
Ausschliesslich aus unseren eigenen Performance-Marketing-Kampagnen und Landingpages – die Interessenten haben aktiv eine Anfrage gestellt. Jeder Lead wird verifiziert und mit Zeitstempel und Herkunft dokumentiert.
Wie schnell erhalte ich die ersten Leads?
Zeitnah nach Vereinbarung: Leads werden laufend nach Generierung und Verifizierung übermittelt – im Rahmen Ihres aufgeladenen Budgets, damit Sie einen planbaren, kontinuierlichen Fluss haben statt unregelmässiger Einzelkontakte.
Was kostet ein Lead?
Ihr Preis pro Lead setzt sich aus den effektiven Produktionskosten (Werbebudget, Kampagnen-Tools, Qualifizierung) und einer fixen LUMORA-Gebühr pro Lead zusammen: CHF 20.– bei 1 Monat Laufzeit, CHF 15.– bei 6 Monaten, CHF 10.– bei 12 Monaten. Einmalig kommt eine Setup-Gebühr von CHF 500.– dazu. Die Produktionskosten werden ohne Aufschlag weiterverrechnet und hängen von Kategorie, Region und Saison ab – im Erstgespräch geben wir Ihnen eine realistische Schätzung.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Über Ihr Lead-Konto: Sie bestimmen Ihr Monatsbudget und laden es im Voraus auf. Pro geliefertem Lead werden die effektiven Produktionskosten plus die Gebühr gemäss Laufzeit abgebucht. Nicht verbrauchtes Guthaben bleibt auf Ihrem Lead-Konto. Im Reporting sehen Sie Werbebudget, Anzahl Leads und Kosten pro Lead. Ist das Guthaben aufgebraucht, pausieren die Lieferungen bis zur nächsten Aufladung.
